119+ najboljih citata za usluge kupcima: ekskluzivni odabir

Svaka dobra tvrtka želi angažirati kupce i izgraditi čvrste odnose. Služba za korisnike je presudan jer je to postupak osiguranja zadovoljstva kupaca proizvodom ili uslugom. Poznati citati za kupce ne samo da će motivirati vaš tim, već će vam dati i misli i ideje o tome kako biti najbolji što možete i održati svoje kupce lojalnima i sretnima.

Ako tražite popularni citat koji savršeno bilježe ono što biste željeli reći ili se samo želite osjećati nadahnuto, pregledajte nevjerojatnu kolekciju citati poduzetnika , snažni poslovni citati , i citati o timskom radu .

Citati za usluge kupcima

Služba za korisnike odnosi se samo na osjećaje. Mišljenja sam da je služba za korisnike zapravo upravljanje osjećajima. - J.N. Stabljika

Ne pokušavajte reći kupcu što želi. Ako želite biti pametni, budite pametni pod tušem. Zatim izađite, idite na posao i poslužite kupca! - Gene Buckley

Zadovoljstvo je ocjena. Odanost je marka. - Shep Hyken

Izvinjenje korisničke službe jače je osobnim dodirom. - Shep Hyken

Pretpostavke su termiti odnosa. - Henry Winkler

Učini to što radiš toliko dobro da će oni to htjeti ponovno vidjeti i dovesti svoje prijatelje. - Walt Disney

Samo je jedan šef. Kupac. A on može otpustiti sve u tvrtki od predsjednika nadalje, jednostavno trošeći novac negdje drugdje. - Sam Walton

Kvaliteta usluge ili proizvoda nije ono što u nju uložite. To je ono što kupac dobiva iz toga. - Peter Drucker

Kad ljudi nazovu naš call centar, naši predstavnici nemaju skripte i ne pokušavaju ih nadograditi. Samo se procjenjuju idu li prema kupcu i doista i pružaju li svojevrsnu osobnu uslugu i emocionalnu povezanost s našim kupcima. - Tony Hsieh

Samo imati zadovoljne kupce više nije dovoljno dobro. Ako stvarno želite procvat u usponu, morate stvoriti zaljubljenike u buncanje. - Ken Blanchard

Napravite kupca, a ne prodaju. - Katherine Barchetti

Kupci mogu zaboraviti što ste im rekli, ali nikada neće zaboraviti kako ste se osjećali zbog njih. - Maya Angelou

Najnesretniji kupci vaš su najveći izvor učenja. - Bill Gates

Na svijetu ima mjesta za bilo koji posao koji brine o svojim kupcima - nakon prodaje. - Harvey MacKay

Ključno je postaviti realna očekivanja kupaca, a zatim ih ne samo ispuniti, već premašiti - po mogućnosti na neočekivane i korisne načine. - Richard Branson

Ponašajte se prema kupcu kao da želite da se prema njemu ponašate. Razdoblje! - Brad Schweig

Nikada više nećete imati prednost proizvoda ili cijene. Previše se lako mogu duplicirati. No, jaka kultura korisničke usluge ne može se kopirati. - Jerry Fritz

Iskustvo kupaca je sljedeće konkurentsko bojište. - Jerry Gregoire

Izvrsna korisnička usluga posao je broj jedan u bilo kojoj tvrtki! To je osobnost tvrtke i razlog zašto se kupci vraćaju. Bez kupaca nema tvrtke! - Connie Elder

Ljubazno postupanje učinit će kupca hodajućom reklamom. - James Cash Penney

Ključno je kad se kupac udalji misleći: „O, volim poslovati s njima i želim drugima reći o iskustvu.“ - Shep Hyken

Naš odnos prema drugima određuje njihov odnos prema nama. - Earl Nightingale

Zadovoljstvo kupaca je bezvrijedno. Lojalnost kupaca je neprocjenjiva. - Jeffrey Gitomer

Način na koji razmišljate o svom kupcu utječe na to kako mu odgovorite. - Marilyn Suttle

Kvaliteta se pamti dugo nakon što se zaboravi cijena. - Slogan obitelji Gucci

Korisnička služba ne bi trebala biti odjel. To bi trebala biti cijela tvrtka. - Tony Hsieh

Ako ljudi vjeruju da dijele vrijednosti s tvrtkom, ostat će odani marki - Howard Schultz

Najvažnije je usrećiti ljude. Ako ljude usrećujete, kao nuspojavu oni će rado otvoriti novčanike i platiti vam. - Derek Sivers

Jedini razlog zašto poslujemo je da olakšamo život našim klijentima - Matt Odgers

Ljude nije briga koliko znate dok ne znaju koliko vam je stalo. - Theodore Roosevelt

Uvijek imajte na umu staru poslovicu: Kupci se usluge sjećaju puno duže nego što pamte cijenu. - Lauren Freedman

Ljudi će zaboraviti što ste rekli. Zaboravit će što ste učinili. Ali nikad neće zaboraviti kako ste se osjećali zbog njih. - Maya Angelou

Nije poslodavac taj koji isplaćuje plaće. Poslodavci rukuju samo novcem. Kupac je taj koji isplaćuje plaće. - Henry Ford

Kad ste zauzeti, izbjegavajte najbržu radnju. Umjesto toga, uložite dodatni napor da uistinu poslužite kupca. - Marilyn Suttle

Marka više nije ono što kupcu kažemo da jest - to je ono što kupci jedni drugima govore. - Scott Cook

Ako pristupite svakodnevnom zarađivanju posla svojih kupaca i dobrom ophođenju s njima, manja je vjerojatnost da će pokušati s nekim drugim. - Marilyn Suttle

Ako ne volite sve, ne možete nikoga prodati. - Dicky Fox

Kupci nikada neće voljeti tvrtku dok je zaposlenici ne zavole. - Simon Sinek

Korisnička usluga prilika je da premašite očekivanja svojih kupaca. - John Jantsch

Korisnička usluga znači olakšati i brzo omogućiti vašim kupcima pomoć koja im je potrebna - kada i kako im je potrebna. - Steve Benson

Ako ne brinete o svom kupcu, vaš će konkurent to učiniti. - Bob Hooey

Mnogi ljudi imaju nešto lijepo za reći o korisničkoj službi, ali to je samo dnevna aktivnost, trajna, beskrajna, ustrajna, suosjećajna vrsta aktivnosti. - Christopher McCormick

Korisnička usluga iskustvo je koje pružamo našim kupcima. To je obećanje koje držimo kupcu. To je način na koji pratimo kupca. Tako ih osjećamo kad posluju s nama. - Shep Hyken

Izjednačenost u pogledu cijene i kvalitete samo vas uvodi u igru. Servis pobjeđuje u igri. - Tony Alessandra

Nakon svake interakcije s kupcem primijetite jeste li im pružili zadovoljstvo da vide vaše iskustvo. - Marilyn Suttle

Izvrsna korisnička usluga kritična je konkurentska prednost za tvrtku. - Steve Benson

Cilj je tvrtke imati korisničku uslugu koja nije samo najbolja, već i legendarna. - Sam Walton

Inovacija koja je bitna uključivat će pažljiv pogled na ono što je vaše korisničko iskustvo i kakvo bi moglo biti. Ako se vaša tvrtka neumorno usredotoči na ono što je korisno, digitalni darvinizam izostavit će vas na zaboravljenoj grani evolucijskog stabla. - Pete Sena

Kad bolje služite kupcu, oni uvijek vrate vašu investiciju. - Kara Parlin

Da bi kupac zahtijevao isto toliko vještine koliko i osvajanje. - Američka poslovica

Vaša usluga je ocijenjena prema vašoj dobiti. - Elle Clarke

Vaši su kupci odgovorni za razlog postojanja vaše tvrtke. - Marilyn Suttle

Usluga za klijente odnosi se na izvrsnost i integritet prije svega i to bi trebao biti neprekidno u razvoju. - Kirk Paulsen

Potrebni su mjeseci za pronalaženje kupca ... sekunde da ga izgubite. - Vince Lombardi

Učinite svoje kupce ugodnima i oni će vam dati njihove živote. - Paul Orfalea

Korisnička usluga ono je što dobre tvrtke razlikuje od loših. Shvatite to kao dodanu vrijednost. U današnjoj konkurentnoj industriji svatko može pružiti najbolji proizvod, ali ne i izvrsnu korisničku uslugu. - Charles Vallena

Budite iskreni. Budite izvanredni. Vrijedi se povezati s. - Seth Godin

Naučite svoje zaposlenike kako graditi odnose sa svojim kupcima. - Daniel C. Felsted

Korisnička služba ima više zajedničkog s prodajom identiteta nego s prodajom proizvoda. - Nego Merrill

Kupac je razlog zašto smo ovdje. Ako se dobro pobrinemo za njih, dat će nam dobar razlog da se vratimo. - Jenny McKenzie

Korisnička usluga novi je marketing. - Derek Sivers

Izvrsna korisnička usluga ne znači da je kupac uvijek u pravu, to znači da je kupac uvijek počašćen. - Chris LoCurto

Da biste pružili stvarnu uslugu, morate dodati nešto što se ne može kupiti ili izmjeriti novcem, a to je iskrenost i integritet. - Don Alden Adams

Korisnička usluga je stav - nije odjel. - Mo Hardy

Kupci koji su samo zadovoljni ostaju vaši kupci samo dok im sve ide od ruke. - Chip Bell

Svaki kontakt s kupcem utječe na to hoće li se vratiti. Moramo biti sjajni svaki put ili ćemo ih izgubiti. - Kevin Stirtz

Marka za tvrtku nalik je reputaciji osobe. Ugled zarađujete pokušavajući dobro raditi teške stvari. - Jeff Bezos

Korisnička usluga samo je dan u danu u tijeku, koji nikad ne završava, neumorna je, ustrajna, suosjećajna, vrsta aktivnosti. - Leon Gorman

Znajte što vaši kupci najviše žele i što vaša tvrtka najbolje radi. Usredotočite se na to gdje se to dvoje sastaje. - Kevin Stirtz

Korisnička služba nije odjel, to je filozofija! - Shep Hyken

Usluga, ukratko, nije ono što radite, već tko ste. To je način života koji trebate primijeniti u svemu što radite ako želite to dovesti do interakcije s klijentima. - Betsy Sanders

Izvrsne tvrtke ne vjeruju u izvrsnost - samo u stalna poboljšanja i stalne promjene. ' –Tom Peters

Korisnička služba nije odjel, to je posao svih. - Ken Blanchard

Kupac: Netko tko neizravno plaća vašu hranu, odjeću i odmore. Budi dobar prema njima. - Gene Caballero

Kupci ne očekuju da budete savršeni. Ali očekuju da ćete popraviti stvari kad pogriješe. - Donald Porter

Provedite puno vremena u razgovoru s kupcima licem u lice. Zaprepastili biste se koliko tvrtki ne sluša svoje kupce. - Ross Perot

Izgradnja dobrog korisničkog iskustva ne događa se slučajno. To se događa po dizajnu. - Clare Muscutt

Tvrtke osmišljene za uspjeh u 20. stoljeću neće biti uspješne u 21. - Kevin Howard

Korisnička služba je sve i bilo što što kupca dotiče - izravno ili neizravno. Korisnička usluga znači servisiranje kupaca i puno je više od pukog rješavanja problema ili rješavanja žalbi. Korisnička usluga dio je cjelovitog korisničkog iskustva koje je sposobno pružiti kritičnu konkurentsku prednost na današnjem sve više pretrpanom i komoditiziranom tržištu. - Joseph Jaffe

Sretni kupci su vaši najveći zagovornici i mogu postati vaš najuspješniji prodajni tim. - Lisa Masiello

U svijetu internetske službe za korisnike važno je imati na umu da je vaš konkurent udaljen samo jedan klik mišem. - Doug Warner

Vjerni kupci, oni se ne vraćaju samo, ne preporučuju vam jednostavno, oni inzistiraju da njihovi prijatelji posluju s vama. - Chip Bell

Služite kupcu, a ne doživotnu kaznu. Naučite kako uživati ​​u svom poslu. - Laurie McIntosh

Svoje kupce doživljavamo kao pozvane goste na zabavu, a mi smo domaćini. Naš je posao svaki dan učiniti svaki važan aspekt korisničkog iskustva malo boljim. - Jeff Bezos

Što više stupate u interakciju s kupcima, stvari postaju jasnije i lakše je utvrditi što biste trebali raditi. - John Russell

Svakodnevno govorimo: ‘Kako možemo zadovoljiti kupca? Kako možemo napredovati u inovacijama čineći ovo? ’... jer ako to ne učinimo, netko drugi hoće. - Bill Gates

Ako napravite sjajno iskustvo, kupci jedni drugima govore o tome. Usmena predaja je vrlo moćna. - Jeff Bezos

Kupci često znaju više o vašim proizvodima nego vi. Koristite ih kao izvor inspiracije i ideja za razvoj proizvoda. - David J. Greer

Svrha poduzeća je stvoriti i zadržati kupce. - Theodore Levitt

Što duže čekate, teže je pružiti izvanrednu korisničku uslugu. - William H. Davidow

Dobit u poslu dolazi od stalnih kupaca: kupaca koji se hvale vašim proizvodom i uslugom i koji sa sobom vode prijatelje. - W. Edwards Deming

Ako ne služite kupca, vaš posao je služiti nekoga tko jest. - Jan Carlzon

Vašeg kupca nije briga koliko znate dok ne sazna koliko vam je stalo. - Damon Richards

Svaki kupac koji ode, nepoštovan i poražen, predstavlja desetke tisuća dolara pred vratima, uz neuspjeh obećanja koje je marka uopće dala. Ne možete to vidjeti, ali to se događa svakodnevno. - Seth Godin

Korisničko iskustvo je sljedeće konkurentsko bojište. Tamo će se posao dobiti ili izgubiti. - Tom Knighton

Zamolite svoje kupce da budu dio rješenja i nemojte ih smatrati dijelom problema. - Alan Weiss

Zadržavanje kupaca jedina je metrika koja je važna. Kada se usredotočite na zadržavanje kupaca, prema zadanim postavkama morate biti iznimno pažljivi prema klijentima. U našem trenutnom zadovoljenju, mrežnom mentalitetu s najnižom cijenom koja je najbolja, one tvrtke koje se usredotoče na zadržavanje svojih klijenata, a ne na stjecanje novih, ne samo da će preživjeti, već će napredovati i vidjeti veliku profitabilnost. - Lou Altman

Percepcija kupca je vaša stvarnost. - Kate Zabriskie

Vijesti o lošoj korisničkoj usluzi dosežu više nego dvostruko više ušiju nego pohvale za dobro uslužno iskustvo. - Timi Nadela

Slušajte svoje kupce duboko, inače ih nećete imati. - Bryan Clayton

Korisnička služba predstavlja srce marke u srcima kupaca. - Kate Nasser

Što ste korisniji, kupac je ugodniji. - AJ Saleem

Korisnička usluga dobrovoljni je postupak koji pokazuje istinsku želju da se zadovolji, ako ne i oduševi, kupac. - Steve Curtin

Nemojte precjenjivati ​​troškove prelaska i dalje kako biste bili sigurni da je kupac ispred vas zadovoljan. I ne podcjenjujte povrat ulaganja kada postanu ambasador marke. - Aaron Schmookler

Servis nakon prodaje važniji je od pomoći prije prodaje. Iako se takvom uslugom dobivaju stalni kupci. - Kōnosuke Matsushita

Dobra usluga je dobro poslovanje. - Siebel Ad

Približite se svojim kupcima više nego ikad. Zapravo toliko blizu da im prije nego što to sami shvate dobro kažete što im treba. - Steve Jobs

Zaokrenite svoj svijet oko kupaca i više će se kupaca okretati oko vas. - Heather Williams

Ne zaboravite ne samo reći pravu stvar na pravom mjestu, nego još teže, ostaviti neizrečenu pogrešnu stvar u primamljivom trenutku. - Benjamin Franklin

Potrošači su statistika. Kupci su ljudi. - Stanley Marcus

Čarobna fraza anticipativne službe za čitanje misli glasi: 'Da sam to ja, što bih željela? - Steve Cokkinias

Jedina svrha korisničke službe je promjena osjećaja. - Seth Godin

Razumijevanje onoga što kupci rade omogućuje vam predvidjeti što će dalje raditi. - Colin Shaw

Umjesto da prodate svojim kupcima, pomozite im da kupe. - Mahyar Mottahed

Kupce nije briga koliko znate, osim ako ne znaju koliko vam je stalo. - Damon Richards

Dobra korisnička usluga košta manje od loše korisničke usluge. - Sally Gronow

Najisplativije iskustvo korisničke službe je korištenje svega što znate kako biste pomogli nekome drugome da bude ono što želi. - Steven Lowell

Kad je kupac uznemiren, imajte na umu da imate posla s nekom osobom, a ne problem. - Marilyn Suttle

U vrijeme kada je vaš kupac najsigurniji, to je vrijeme kada vam je vaša prva crta najpotrebnija. - Chip Bell